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  • 分享通信回应:已采取多种措施防范骚扰电话扰民问题

  • 发布时间:2020-12-12 11:24  来源:www cnit5 com 作者:IT行业资讯网
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  •  新华网北京12月11日电 近日,工业和信息化部信息通信管理局针对垃圾信息扰民问题向分享通信等三家移动转售企业下发《责令整改通知书》。12月8日,分享通信回应表示,公司第一时间开会组织学习工信部关于垃圾信息治理的问题整改会议精神,并开展深刻反思、深入剖析、深刻检讨,以案为镜,以点带面,研究部署下一步整改工作。

     

      分享通信相关负责人表示,对于骚扰电话频出的相关号码已于上季度末开展关停工作,并对于违反分享通信集团相关管理制度的代理商依规追究其责任,并迅速采取相关措施解决骚扰电话扰民问题,确保用户合法权益。同时,公司加强新用户的入网准入机制,严格按照工信部最新实名制的要求,进一步落实手机用户实名制登记。规范新用户以及存量用户的使用行为,公司正在加强与公安部门的协作,按照公安部门的规范对风控的维度进行整改。

     

      对于未来的防范工作,分享通信回应称,下一步将加强企业内部管理,提高一线业务员、经销商的法律意识和道德底线,坚持以服务好客户为最终目标。同时,公司以客户为本,以优质服务为企业发展的第一要素,执行“零容忍”机制,优化后台监管技术,加强新入代理渠道的资格审查,严格审查代理企业的资质。

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